1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez Telezakupy.eu („Sklep”). Zapewniamy, że przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO. Korzystając z naszej strony, akceptujesz zasady opisane w niniejszym dokumencie.
2. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest telezakupy.eu.
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych możesz kierować na adres e-mail: [email protected]
3. Gromadzone Dane Osobowe
Przetwarzamy dane osobowe, które podajesz podczas rejestracji, składania zamówień, kontaktowania się z nami oraz korzystania z formularzy kontaktowych. Mogą to być m.in.:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres do wysyłki
- Informacje dotyczące zamówień
4. Cel i Podstawa Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień oraz świadczenie usług sprzedaży
- Obsługa klienta i rozpatrywanie reklamacji
- Marketing bezpośredni (za Twoją zgodą)
- Analiza i ulepszanie naszej oferty
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- Realizacja umowy
- Wypełnienie obowiązków prawnych
- Twoja zgoda (w przypadkach marketingowych)
5. Prawa Użytkowników
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem)
Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected].
6. Udostępnianie Danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:
- Podmiotom świadczącym usługi logistyczne i kurierskie
- Podmiotom świadczącym usługi płatnicze
- Organom publicznym, gdy jest to wymagane przepisami prawa
Zapewniamy, że wszystkie podmioty przetwarzające dane działają zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
7. Pliki Cookies
7.1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe, które zapisywane są na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony. Służą do poprawy funkcjonalności strony, analizy ruchu internetowego oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników.
7.2. Rodzaje Cookies Stosowane na Stronie
- Niezbędne cookies: Umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony i korzystanie z jej podstawowych funkcji.
- Analityczne cookies: Pozwalają nam analizować sposób korzystania ze strony i ulepszać jej funkcjonalność.
- Cookies marketingowe: Służą do wyświetlania reklam dostosowanych do Twoich preferencji, jednak wykorzystywane są wyłącznie za Twoją zgodą.
7.3. Zarządzanie Cookies
Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj, że blokowanie plików cookies może wpłynąć na poprawność działania strony.
8. Zmiany w Polityce Prywatności i Cookies
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Aktualna wersja Polityki jest dostępna na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z dokumentem.
9. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Polityki Prywatności i Cookies prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]